Visszavásárlási garancia
Garancia
Termékeinkre 0 nap garanciát vállalunk.
Elállás joga
A megrendelt termék kézhez vételétől számított nyolc munkanapon belül a vevőnek joga van elállni
vásárlási szándékától. Ebben az esetben a Hetényi és Társa KFT köteles a termékért kifizetett vételárat
visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő
harminc napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a termék
visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli.
Jelen dokumentumban nem szabályzott kérdésekkel kapcsolatban lásd:
A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendeletet.
(http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.kor)
Elállási jog gyakorlásának menete
Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt írásban, levélben vagy e-mailben teheti meg,
hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára. Elállási jogát a termék kézhezvételétől
számított 8 munkanapon belül teheti meg.
Postai levél útján történő elállásnál a levél postára adásának dátumát vesszük figyelme a 8
munkanap beszámításakor. A levelet mindenféleképp ajánlott levélként adja fel, hogy egyértelműen
bizonyítható legyen a feladás dátuma.
A megrendelt terméket juttassa vissza cégünk címére. A visszaküldéssel felmerülő postai költségek
a vásárlót terhelik. A terméket ne utánvéttel küldje vissza! Az utánvéttel visszaküldött csomagot
nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatásának költsége is vevőt terheli!
A nem rendeltetésszerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik. Illetve a nem
rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is vásárlót terheli. A termék visszaküldést
követő harminc napon belül a termék árát a megadott számlaszámra visszautaljuk.